f.a.q.
คำถามที่พบบ่อย
แจ้งข้อมูลเครื่องมือที่จะส่งสอบเทียบ
ชื่อเครื่องมือ / Code No. / ยี่ห้อ / รุ่น / Serial No. / ID No. / จุดที่ต้องการสอบเทียบ
แนบรูปภาพประกอบ และส่งข้อมูลมาที่ LINE OA:@TPACAL
นำเครื่องมือมาส่งที่ ส.ส.ท. ซ.พัฒนาการ 18 แผนที่ ส.ส.ท.
มีบริการรับ-ส่งเครื่องมือเฉพาะเส้นทางที่กำหนด
ลูกค้าสามารถตรวจสอบเบื้องต้นได้ที่ เส้นทางรับ-ส่งเครื่องมือ
หากลูกค้าไม่แน่ใจว่าบริษัทอยู่ในเส้นทางให้บริการหรือไม่ สามารถสอบถามได้ที่ Line@ : @TPACAL
มีบริการสอบเทียบ On-site ลูกค้าส่งรายละเอียดส่งมาที่ อีเมล [email protected]
หรือโทรสอบถามได้ที่ 0 2-717-3000 ต่อ 115
ลูกค้าสามารถยื่นขอบัญชีผู้ใช้งานสำหรับติดตามสถานะเครื่องมือที่ส่งสอบเทียบได้
โดยดาวน์โหลดแบบฟอร์มสำหรับกรอกข้อมูลได้ที่ ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
จากนั้นนำส่งแบบฟอร์มมาที่ อีเมล [email protected]
หรือสอบถามผ่าน Line@: @TPACAL
ลูกค้าสามารถชำระเงินค่าบริการสอบเทียบได้ หลังจากการสอบเทียบเครื่องมือเสร็จสิ้นแล้ว
ซึ่งเจ้าหน้าที่ ส.ส.ท. จะส่งเอกสารใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมลที่ลูกค้าได้แจ้งไว้
โดยรายละเอียดจะระบุเลขที่บัญชีอยู่ในเอกสารใบแจ้งหนี้
1.ชำระเป็นเงินสด/โอนเงิน
2.จ่ายเป็นเช็ค โดยจ่าหน้าเช็คนาม สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
3.ชำระผ่านบัตรเครดิต (กรณีชำระที่ ส.ส.ท.)
สามารถแจ้งข้อมูลเครื่องมือ และรูปภาพ เข้ามาทาง Line: @TPACAL
หรือ อีเมล [email protected]
แจ้งข้อมูลรายละเอียดเลขที่ Cert. หรือ เลขที่ใบขอรับบริการที่ส่งสอบเทียบ
พร้อมชี้แจงเหตุผล เข้ามาทางอีเมล [email protected]
เจ้าหน้าที่ ส.ส.ท. จะดำเนินการส่งเอกสารไฟล์สำเนาเพื่อใช้งาน
สามารแก้ไขข้อมูลได้ โดยทางสมาคมฯ คิดค่าบริการชุดละ 100 บาท
ทาง ส.ส.ท. จะส่ง Link สำหรับการ Download e-Certificate ผ่าน e-mail ของลูกค้า ภายในวันที่ได้รับเครื่องมือคืนจาก ส.ส.ท.
สามารถขอรับได้มากกว่า 1 e-mail เฉพาะกรณีที่มีการแจ้งล่วงหน้าตั้งแต่การส่งเครื่องมือสอบเทียบ
สามารถ Download e-Certificate ได้ภายในระยะเวลา 1 ปี นับหลังจากวันที่ได้รับ e-mail จาก ส.ส.ท.
แนะนำให้ตรวจสอบที่ Junk mail (อีเมล์ขยะ) ก่อน และถ้าหากตรวจสอบ แล้วยังไม่ได้รับ e-mail สามารถติดต่อได้ที่
ฝ่ายบริการลูกค้า
สามารถขอรับ Link Download e-Certificate ได้ใหม่ โดยแจ้งหมายเลขใบขอรับบริการสอบเทียบ หรือ เลขที่ Certificate
ในสติกเกอร์